Од готова понуда до информиран клиент – брзо и без дополнителни чекори

Во продажбата, навременото испраќање на понудата може да биде клучно за брзо продолжување на комуникацијата со клиентот и побрзо донесување одлука.

Со PANTHEON, понудите може да се испраќаат по е-пошта веднаш штом ќе бидат подготвени – без рачно креирање пораки, пребарување контакти и додавање прилози.

Функционалноста се активира врз основа на однапред дефиниран статус на понудата, на пример „Понудата е подготвена“.

Штом понудата го добие избраниот статус, PANTHEON автоматски ја подготвува пораката и ја испраќа до однапред определеното лице за контакт кај клиентот.

Во е-пораката може да се вклучат информации и дополнителни објаснувања за понудата, како и самата понуда во PDF формат, за клиентот веднаш да ги има сите потребни информации на едно место.

На овој начин, продажниот процес продолжува без непотребно чекање, а продажниот тим добива повеќе време за комуникација со клиентите и активности што директно придонесуваат кон продажбата.

Предности на решението

Автоматското испраќање на понудите ги отстранува непотребните рачни чекори и го намалува ризикот од заборавени задачи, грешки и доцнења во комуникацијата.

Штом понудата е подготвена, клиентот добива известување без вработениот дополнително да подготвува и испраќа е-пошта. Така, информацијата стигнува навреме, а клиентот може побрзо да ја разгледа понудата и да одговори.

Стандардизирана и професионална комуникација

Секоја порака се испраќа според однапред дефиниран образец, со јасни и релевантни информации. На овој начин, сите клиенти добиваат конзистентна и професионална комуникација, независно од тоа кој вработен ја подготвил понудата.

Ова не само што го олеснува секојдневното работење, туку придонесува и за подобро искуство за клиентите.

Повеќе време за продажба

За компаниите кои подготвуваат голем број понуди, рачното испраќање може да одземе значително време. Со PANTHEON, овој повторлив чекор се извршува автоматски, а продажниот тим може да се фокусира на комуникација со клиентите, следење на понудите и активности кои директно придонесуваат кон продажбата.

Дополнително, известувањата може да се активираат при различни промени на статусот на понудата, со што клиентот навреме добива информации за текот на процесот.

Поголема контрола и сигурност

Автоматизацијата овозможува однапред да се дефинира кога и кому ќе се испрати одредена порака. Со тоа се намалува потребата од дополнителен надзор и се обезбедува поголема сигурност дека подготвените понуди ќе стигнат до вистинското лице во вистинскиот момент.

За кого е наменето решението?

Функционалноста е особено корисна за компании со поголем обем на понуди и честа комуникација со клиенти – без оглед на нивната големина или дејност.

Со автоматизирање на испраќањето, компаниите добиваат побрз проток на информации, помалку административна работа и подобра организација на продажниот процес.

Клиентот добива понуда навреме, продажниот тим добива повеќе време за продажба, а компанијата добива поефикасен и посигурен процес.

Еден помалку рачен чекор значи повеќе време за она што навистина е важно – продажбата и односот со клиентите.

БАЗА НА ЗНАЕЊЕ
Повеќе информации за подобри одлуки