Цени и функционалности на PANTHEON лиценците

Фактурирање на Даталаб услугите

Наведените услови за фактурирање важат подеднакво за сите услуги што ги нуди Даталаб на корисниците на PANTHEON, вклучувајќи еСервис, надоградба, хостирање, одржување и дополнителни услуги, освен ако не е поинаку изречно наведено за поединечна услуга.

Услугите се фактурираат месечно, имено на крајот од месецот за тековниот месец. Давателот издава заедничка месечна фактура што ги вклучува сите услуги што се обезбедени во одреден период на фактурирање.

Рокот за плаќање за издадената фактура е 15 дена од датумот на нејзиното издавање.

Исклучок е фактурирањето на услугата за освежување на корисниците на лиценците PANTHEON LX, LT и LT3. Услугата за освежување им се фактурира на овие корисници еднаш годишно, имено на крајот на јули за целиот период.

Исклучок од наведениот метод на фактурирање се услугите за е-фактура и сертифицирана е-документација, за кои на корисниците им се издава посебна фактура.

Начини на фактурирање за поединечни услуги

1. Месечно по максималната потрошувачка

• Важи за услугата: DMS, Backup (Сигурносна копија), Гранули
  – Пакетите DMS и Backup автоматски се зголемуваат или намалуваат, во зависност од количината на податоци во тековниот месец.
  – Гранулите се зголемуваат или намалуваат во зависност од нарачката на клиентот преку Корисничките страници (или, на барање на клиентот, продажба преку partner site).
• При првото активирање на услугата, се наплаќа пропорционален дел од тековниот месец.
• Кога потрошувачката на простор / бројот на гранули се менува, промената стапува на сила веднаш.
• На крајот од месецот, се наплаќа максималната месечна потрошувачка на простор / гранули.

2. Месечно по дневна потрошувачка

• Важи за услугата: Лиценци на хост
• Лиценците за хостирање се менуваат (зголемуваат или намалуваат) по потпишувањето на договорот или анексот.
• При првото активирање на услугата, се наплаќа пропорционален дел од тековниот месец.
• Кога бројот на лиценци за хостирање се менува, промената стапува на сила веднаш.
• На крајот од месецот, активираните лиценци за хостирање се наплаќаат по ден.
• Пример: Клиентот ја менува SE лиценцата во ME лиценца на 15.01. SE лиценцата ќе се наплаќа од 01.01. до 15.01., а ME лиценцата од 15.01. до крајот на месецот на сметката за тековниот месец.

3. Месечно по избраниот пакет + дополнителни количини во рамките на пакетот

• Важи за услугата: Typless, Typless PRO, Accountless, eText, BetrSign, eMassage, ATS.
• Корисникот нарачува или менува пакети преку Корисничките страници (или, на барање на клиентот, продава преку partner site).
• При првото активирање на услугата, се наплаќа пакетот за целиот месец, без оглед на тоа кога е активирана услугата.
• На крајот од месецот, покрај месечните пакети, дополнително се наплаќаат и сите дополнителни количини.
• На првиот ден од месецот, бројачот на потрошени количини се ресетира (0) и потрошените количини се бројат од почеток.
• Кога корисникот го менува пакетот во рамките на активираната услуга, тој стапува на сила на првиот ден од следниот месец, без оглед на датумот на промената. Постоечкиот пакет се наплаќа и се користи до крајот на тековниот месец.

Објаснување за фактурирањето на месечниот пакет за е-пораки:

Кога клиентот купува месечен пакет, ја купува вредноста на пакетот во денари. Во рамките на овој пакет, клиентот може да испрати одреден број SMS пораки. За секоја испратена SMS порака, износот на испратената SMS порака се одзема од вредноста на пакетот. Доколку клиентот испрати онолку пораки колку што е вредноста на пакетот во тековниот месец, се наплаќа само месечниот пакет.

Дополнителни трошоци за пречекорување:
Кога клиентот ќе ја надмине вредноста на пакетот, дополнително испратените количини се наплаќаат според ценовникот за поединечниот пакет.

Пример за е-порака пакет А:

Корисникот има пакет еПораки A, кој вклучува 50 SMS или 100 Viber пораки. Во текот на месецот, корисникот испраќа вкупно 65 SMS и 177 Viber пораки. Бројот на испратени SMS и Viber пораки е прикажан во сметката на корисникот.

Бидејќи се испратени 65 SMS, веќе се наплатени 310 денари за 50 SMS, а се наплаќаат само за  дополнителните 15 SMS пораки, по 6,20 денари од 1 порака.

Бидејќи се испратени 177 Viber пораки, а целиот износ што беше во пакетот е веќе потрошен за SMS пораки (во пакетот еПораки А можеме да искористиме или 50 СМС или 100 вибер пораки), па затоа се наплаќаат сите дополнителни 177 Viber пораки одделно, по цена од 3,10 денари од порака.

Суспензија на услугите и обврска за плаќање

Во случај на доцнење во плаќањето на фактурата за Услугите во согласност со нашите договорни услови и ценовник, го задржуваме правото да го суспендираме вашиот пристап до Услугите. Суспендирањето на Услугите во овој случај не ве ослободува од вашата обврска да платите за овие Услуги во текот на целиот период на суспензија.