Автоматизирајте ги потсетниците и забрзајте ја наплатата

Во современото работење, успешното управување со бизнисот не значи само продажба на производи и услуги, туку и ефикасно управување со финансиските процеси.

Еден од клучните фактори за финансиска стабилност е навремената наплата на побарувањата и добрата контрола врз неплатените обврски на клиентите.

Со функционалностите на PANTHEON ERP, компаниите можат да го поедностават и автоматизираат процесот на следење на плаќањата и испраќање потсетници до клиентите.

Автоматските известувања овозможуваат навремено следење на доспеаните и неплатените обврски, идентификување на доцнењата и испраќање потсетници според однапред дефинирани правила.

На овој начин, компанијата има подобра контрола врз своите побарувања, навремено реагира на доцнењата и го намалува времето потребно за рачно следење и контактирање на клиентите.

Автоматизирано испраќање потсетници

Со PANTHEON ERP, компаниите можат автоматски или рачно да ги информираат клиентите за доспеани и неплатени обврски.

Целта е едноставна – побрза наплата на побарувањата и подобра контрола врз отворените ставки.

PANTHEON овозможува:

• преглед на сите доспеани и неплатени обврски;
• подготовка на потсетници според однапред дефинирани критериуми;
• испраќање потсетници преку е-пошта, SMS или во печатена форма;
• дефинирање различни нивоа на потсетници – прв, втор и последен потсетник;
• автоматско евидентирање на испратените потсетници во системот.

Потсетници директно на мобилниот телефон

Дополнителна предност е можноста за испраќање потсетници преку SMS пораки.

Во ситуации кога навремената комуникација е особено важна, SMS-пораката овозможува потсетникот директно да стигне до мобилниот телефон на клиентот и полесно да биде забележан.

На овој начин се намалува потребата од дополнителни телефонски повици и рачно контактирање на клиентите, а процесот на наплата станува побрз и поефикасен.

Стандардизиран процес на наплата

PANTHEON овозможува поедноставување и стандардизација на процесот на следење на побарувањата.

Системот ги следи роковите за плаќање и овозможува потсетниците да се подготвуваат според однапред дефинирани правила.

На пример, компанијата може да одреди:

• по колку дена од истекот на рокот се испраќа првиот потсетник;
• кога се испраќа вториот потсетник;
• кога се испраќа последниот потсетник;
• кога се преземаат дополнителни активности за наплата.

На овој начин се воспоставува јасен и конзистентен процес, без зависност од рачно следење и се обезбедува еднаков пристап кон клиентите.

Прилагоден пристап кон различни клиенти

Не сите клиенти имаат исти навики на плаќање, па затоа не е неопходно сите да го следат истиот модел на потсетување.

PANTHEON овозможува дефинирање различни модели во зависност од историјата на плаќање, ризикот, износот на обврската или деловната политика на компанијата.

На пример:

• Висок ризик – клиенти кои често доцнат со плаќањата;
• Среден ризик – клиенти со повремени доцнења;
• Низок ризик – клиенти со редовно плаќање и ретки доцнења.

За секоја група може да се дефинираат различни рокови, нивоа на потсетување и начини на комуникација.

Дигитализирајте го процесот на наплата

Во многу компании, следењето на неплатените обврски сè уште бара значителна рачна работа.

Вработените треба поединечно да ги проверуваат отворените ставки, да ги следат роковите, да подготвуваат потсетници и да контактираат со клиентите.

Ваквиот пристап:

• одзема многу време;
• ја зголемува можноста за грешки;
• може да доведе до доцнење во комуникацијата;
• отежнува воспоставување единствен пристап кон клиентите.

Со автоматизација на процесот, PANTHEON го презема најголемиот дел од овие повторливи активности, а вработените можат да се фокусираат на посложени задачи и управување со наплатата.

Предности на решението

• Автоматизирано испраќање потсетници;
• Подобра контрола врз доспеаните и неплатените обврски;
• Помалку рачна работа и административни задачи;
• Навремена и стандардизирана комуникација со клиентите;
• Можност за различни модели на потсетување;
• Поголема следливост на процесот на наплата;
• Помал ризик од долгорочни неплатени побарувања;
• Подобра финансиска стабилност и паричен тек.

За кого е наменето решението?

Решението е особено корисно за:

• финансиски оддели кои управуваат со побарувањата;
• сметководствени оддели и сервиси кои следат обврски за повеќе компании;
• продажни тимови кои сакаат подобра контрола врз плаќањата на клиентите;
• менаџмент кој има потреба од навремени информации за наплатата и финансиската состојба.

Клучна вредност на решението

Функционалноста за потсетници во PANTHEON ERP овозможува организиран и автоматизиран пристап кон управувањето со побарувањата.

Наместо рачно следење на секоја обврска и поединечно контактирање на клиентите, компанијата може однапред да дефинира правила според кои системот ќе ги следи роковите и ќе испраќа соодветни потсетници.

БАЗА НА ЗНАЕЊЕ
Повеќе информации за подобри одлуки